Regulamin sklepu
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy MójSkarbiec, dostępny pod adresem www.mojskarbiec.pl, prowadzony jest przez [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES], wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: [NIP], REGON: [REGON].
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
- Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.
§2 Definicje
- Sklep – sklep internetowy MójSkarbiec.
- Sprzedawca – [NAZWA FIRMY], właściciel sklepu.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
- Produkt – towar dostępny w ofercie sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu, telefonicznie lub drogą mailową.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych przez Klienta.
§4 Ceny i płatności
- Ceny produktów podane w sklepie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
- Cena podana przy produkcie nie obejmuje kosztów dostawy, które są ustalane indywidualnie ze względu na gabaryt i wagę produktów.
- Płatność może być dokonana przelewem bankowym, za pobraniem lub w inny sposób uzgodniony ze Sprzedawcą.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania i wycofywania produktów z oferty.
§5 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Śląska za pośrednictwem kurierskich lub transportem własnym.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 21 dni roboczych w zależności od dostępności produktu.
- Ze względu na specyfikę produktów (sejfy, kasy pancerne) dostawa może wymagać wniesienia i montażu – szczegóły ustalane są indywidualnie.
- Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki w momencie odbioru. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia odebrania towaru bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.
- W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien złożyć oświadczenie na piśmie lub drogą elektroniczną.
- Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Koszty zwrotu ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§7 Reklamacje i gwarancja
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Produkty objęte są gwarancją producenta. Warunki gwarancji określa karta gwarancyjna dołączona do produktu.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z Rozporządzeniem RODO.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].